软考高项知识点总结
输入输出总结1、启动结束过程组:启动结束过程组的输入都有立项管理文件、协议、项目章程(制定项目章程无)、项目管理计划(制定项目章程无)、项目文件(制定项目章程无)、组织过程资产、事业环境因素(结束无)。工具都有专家判断、会议。2、规划过程组...
软考计算题
进度网络图、关键路径、时差七格图:最早开始时间(ES)持续时间(工期)最早结束时间(EF)活动标识最迟开始时间(LS)总时差(浮动时间)最迟结束时间(LF)总时差=LS-ES=LF-EF自由时差=紧后活动的最早开始时间ES-本活动最早结束时...
案例找茬常见问题点总结
看到人手紧张,说明人力资源没有规划好。看到从技术到管理,说明没管理经验,需要培训。看到刚毕业,说明没有经验。看到兼任,说明身兼多职,精力不够。看到有变更直接修改,说明没有走变更控制流程。看到客户的问题似乎不断,说明需求、范围蔓延。看到老提之...
配置与变更管理
变更管理的工作程序:1、变更申请。2、对变更的初审。3、变更方案论证。4、变更审查。5、发出通知并实施。6、实施监控。7、效果评估。8、变更收尾。(申初论查、知监评收)变更分类:根据变更性质:重大变更、重要变更和一般变更。通过不同审批权限控...
项目绩效域
项目管理12个原则:1、勤勉、尊重和关心他人。2、营造协作的团队环境。3、促进干系人有效参与。4、聚焦于价值。(两人团价)5、识别、评估和响应系统交互。6、展现领导力行为。7、根据环境进行裁剪。8、将质量融入到过程和成果中。(互展裁质)9、...
项目干系人管理
项目干系人管理是识别能够影响项目或会受项目影响的人员、团体或组织,分析干系人对项目的期望和影响,制定管理策略有效调动干系人参与项目决策和执行。过程概述:1、识别干系人:定期识别干系人,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目...
项目采购管理
项目采购管理是规划、实施和控制从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。过程概述:1、规划采购管理:记录项目采购决策、明确采购方法及识别潜在卖方。制定采购管理计划和采购工作说明书等。主要作用:确定是否从项目外部获取货物和服务,...
项目风险管理
项目风险管理旨在识别和管理未被项目计划及其他过程所管理的风险。过程概述:1、规划风险管理:定义如何实施风险管理活动,并制定风险管理计划的过程。主要作用:确保风险管理的水平、方法和可见度与项目风险程度相匹配,与对组织和其他干系人的重要程度相匹...
项目沟通管理
项目沟通管理是用于规划、管理和监督项目信息的传递和交流,以确保项目中各方及时了解项目的状态、问题和进展。项目沟通管理由两部分组成:1、制定策略,确保沟通对干系人行之有效;2、执行必要活动,以落实沟通策略。过程概述:1、规划沟通管理:基于每个...