项目资源管理

项目资源管理是用于规划、获取、管理和释放项目所需的资源，以确保项目能够按时、按需使用并优化资源。确保项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。

过程概述：

1、规划资源管理：定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队资源。制定资源管理计划和团队章程。

主要作用：根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。

2、估算活动资源：估算执行项目所需的团队资源，材料、设备和用品的类型和数量。

主要作用：明确完成项目所需的资源种类、数量和特性。

3、获取资源：获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源。

主要作用：①概述和指导资源的选择；②将选择的资源分配给相应的活动。

4、建设团队：提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，提高绩效。

主要作用：改进团队协作、增强人际关系技能、激励员工、减少摩擦以及提升整体项目绩效。

5、管理团队：管理跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效。

主要作用：影响团队行为、管理冲突以及解决问题。

6、控制资源：确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施。

主要作用：①确保所分配的资源适时、适地可用于项目；②资源在不再需要时被释放。

ITTO：

典型的系统集成项目需要的角色有哪些？

1、管理岗位。如项目经理。

2、工程岗位。如系统分析师、系统架构师、软件设计师、程序员、测试工程师、界面设计师、网络工程师和实施人员。

3、行业专家。

4、辅助支持岗位。如文档管理员、系统管理员和会议秘书。

叙述在组建、建设、管理项目团队方面所需的活动？

1、组建项目团队。明确角色职责（职责分配矩阵图）

2、建设项目团队。提高项目团队成员的个人绩效，提高项目成员之间的凝聚力和信任感。通过团队合作提高工作效率。

3、管理项目团队。跟踪个人和团队的执行情况，协调变更以提高项目绩效、保证项目进度，解决冲突，评估团队成员绩效，做出奖励和惩罚。

项目经理在项目中要承担哪些角色？要具备哪些知识和技能？

1、作为项目经理，要承担管理者和项目领导者的角色。

2、项目经理应具备管理能力和一定的专业技能，包括广博的知识，如项目管理知识、IT知识、客户行业知识；并有丰富的项目管理经历和经验；良好的领导能力和协调能力；良好的沟通和表达能力。

项目团队建设的措施有哪些？

1、一般管理技能。（如沟通、交流。）2、培训。3、团队建设活动（如周例会、共同解决问题、拓展训练）。4、共同的行为准则。（或基本准则、规章制度）。5、尽量集中办公。（或同地办公、封闭开发）。6、认可奖励（或恰当的奖励与表彰措施）。

如何应用X型管理风格管理项目？

1、需要把握好软硬措施，即有功要奖，有错要罚，在资源管理中强调任务的具体分配和任务执行情况的跟踪反馈。2、要加强和项目团队成员的沟通反馈，及时识别资源超负荷情况，及时调整项目进度计划，尽量使资源达到平衡。3、应注意高压环境对项目团队的影响，正确处理出现的冲突。

如何应用Y型管理风格有效地管理项目？

1、要与切实可行的规章制度相结合，与领导的管理风格一致。2、加强对项目团队成员的培训。3、强调激励与约束并重，进化自己的管理风格。

如何处理新技术开发和项目管理之间的关系？

1、培训。2、自制-外购分析（自行开发、外购、外包）。3、招聘掌握该新技术的人员。4、风险分析与防范。

人员流失对项目的影响有哪些？防止人员流失的方法有哪些？

1、人员流失会影响项目的进度或质量。严重的人员流失可能会导致项目的失败。

2、防止人员流失的办法：①经常和项目成员保持沟通，了解他们的情绪和想法。②对项目成员赏罚分明。③人员流失后应及时转移其工作任务，采取相应补救措施。④修改错误的管理方式和错误的规则标准，防止人员流失继续扩大。⑤招聘新人以弥补项目角色空缺。

防止人员被猎的措施有哪些？

1、关心被派遣人员的工作和生活。

2、了解客户单位是否有人力资源的需求。

3、对于派遣时间较长的项目，应考虑轮换派遣人员。

4、加强和被派遣人员的沟通和管理。

5、落实相应的奖励制度，不要遗忘外派人员。